Добрый день, Ув. форумчане и администрация. Так как продавец/саппорт меня просто игнорируют и не желают решить проблему, пришлось создавать арбитраж.
Вкратце: сделал две покупки у данного магазина. Первая покупка, сайт выдал мне клад совершенно в другом городе, вторая покупка сайт выдал уже в том городе, но не тот товар. Мои попытки решить проблему до создания арбитража не принесли успеха. Тикеты на сайте просто закрыли без ответа, саппорт вообще не понимает, почему я ему пишу. Прикрепил скриншоты переписки с саппортом. Прошу администрацию повлиять на данный магазин, что бы он сделал мне возврат средств. Перезаклады мне не нужны.
1) - Название сервиса
6IX9INE
2) - Ссылку на сервис на форуме BMWRC
https://bmwrc.biz/t20606/
3) Сумму сделки
505 грн + 321 грн
4) Указать каким способом доставки должен быть получен(получен) товар/услуга.
Клад.
5) Загрузить на форум скриншоты общения с продавцом, скриншоты должны быть опубликованы в правильной последовательности, те темы где скриншоты будут размещены хаотическим образом - будут удалены.
Прикрепил.
https://ibb.co/X5pMF6K
https://ibb.co/SRc74m2
https://ibb.co/hXt3Lxb
https://ibb.co/bJGhZpc
https://ibb.co/mG0VMY1
https://ibb.co/0BRKZZy
Вкратце: сделал две покупки у данного магазина. Первая покупка, сайт выдал мне клад совершенно в другом городе, вторая покупка сайт выдал уже в том городе, но не тот товар. Мои попытки решить проблему до создания арбитража не принесли успеха. Тикеты на сайте просто закрыли без ответа, саппорт вообще не понимает, почему я ему пишу. Прикрепил скриншоты переписки с саппортом. Прошу администрацию повлиять на данный магазин, что бы он сделал мне возврат средств. Перезаклады мне не нужны.
1) - Название сервиса
6IX9INE
2) - Ссылку на сервис на форуме BMWRC
https://bmwrc.biz/t20606/
3) Сумму сделки
505 грн + 321 грн
4) Указать каким способом доставки должен быть получен(получен) товар/услуга.
Клад.
5) Загрузить на форум скриншоты общения с продавцом, скриншоты должны быть опубликованы в правильной последовательности, те темы где скриншоты будут размещены хаотическим образом - будут удалены.
Прикрепил.
https://ibb.co/X5pMF6K
https://ibb.co/SRc74m2
https://ibb.co/hXt3Lxb
https://ibb.co/bJGhZpc
https://ibb.co/mG0VMY1
https://ibb.co/0BRKZZy