Интересно ❗️Правила поведения при ненаходе, недовесе.

[Plague Support]

Здравствуйте, дорогие читатели!
В случае ненахода внимательно изучите инструкцию ниже.​

Первым делом успокойтесь и убедитесь что вы точно на нужном месте:
Проверьте координаты
Внимательно изучите фото и описание
Подчеркните для себя ориентиры на фото и старайтесь найти их по месту

Если вы точно на том месте:
Осмотрите место правее, левее, выше или ниже на 20-30см. Точка на фото может быть отмечена слегка не точно.
Учтите что клад маленький и может быть легко вами отброшен в процессе поиска. Осмотрите участки с результатами ваших действий.

Если вы уверены что клада точно нет на месте - ВЫ ОБЯЗАНЫ ОФОРМИТЬ ЖАЛОБУ по следующему шаблону:
Фото с места с ракурса курьера и теми же ориентирами
Фото с места ДО поисков если оно было тронуто до вас
Подробное описание ваших действий во время поисков
Обязательно все фото делать с помощью GPS камеры например Notecam либо аналоги
Номер вашего заказа
Скрин оплаты
История ваших покупок

Причины по которым вам точно НЕ дадут перезаклад:
️ Неадекватное поведение - угрозы, мат, оскорбления
️ Негативный отзыв до разрешения ситуации
️ Попытка обмана магазина
️ С момента покупки прошло больше 24 часов или же прекращение общения с оператором на тот же срок
️ Передача клада третьим лицам
️ Отсутствие фото с места

ОТДЕЛЬНО СТОИТ ВЫНЕСТИ ПУНКТ ПО ИСТОРИИ ПОКУПОК:
️ Отсутствие истории покупок в нашем магазине (менее 10)
️ Не всегда наличие 10 покупок это повод для 100% одобрения или их отсутствие повод для 100% отказа.
Все случаи рассматриваются индивидуально исходя из:
Статистики курьера
Времени от момента заклада до покупки
Расстояние до ближайшего клада
Место самого заклада и много других факторов.

Если у вас сложилось впечатление недовеса, следуйте инструкции ниже.
Нам потребуется от вас 4 фото:
Фото монеты на весах. Таблицы с весом монет на фото ниже
https://postimg.cc/gallery/P50yMzf
Фото товара в упаковке на весах
Фото упаковки ОТДЕЛЬНО от товара на весах
Фото товара ОТДЕЛЬНО от упаковки на весах

В случае недовеса мы вернем переплату вам на баланс
Для отправки фото, перейдите в раздел "Контакты"

️ Для почты действует правило распаковки на видео одним кадром!

Благодарим за выбор нашего магазина и надеемся что ваши покупки всегда будут легкими и успешными!
@plag_super_supp - Жалобы присылать сюда!​

 

[baskets]

подробная и понятная инструкция
мало кто так расписывает и информирует.

 

[МА РІЧКА]

.!.upman

 

[МА РІЧКА]

.!.upman

 

[Медовик]

Хап

 

[WАRRIOR]

была у меня как то первая или вторая покупка в боте, и попался ненаход, до сих пор помню этот момент как в столице был, саппорт нормально отрегировал и решил мою проблему хоть и была нестандартной, это в плане при первой покупке никто вам пз не даст как бы вы не доказывали свою правоту,