- Регистрация
- 12 Июн 2019
- Сообщения
- 1.606
- Репутация
- 496
- Реакции
- 948
Почему бывает трудно запоминать имена
Причины могут быть разными. Первое, что может прийти в голову: «Все плохо — это деменция». Или наиболее распространенная ее форма — болезнь Альцгеймера. Действительно, среди самых известных симптомов деменции — провалы в памяти, связанные прежде всего с недавними событиями, и трудности с узнаванием близких людей. Все это, конечно, существенно усложняет запоминание имен.
Но деменция — скорее крайний случай. Многие люди и без нее быстро забывают имена. Почему так происходит?
Во-первых, дело может быть в банальной невнимательности. Знакомясь с кем-то, люди часто сосредоточены на том, чтобы произвести впечатление, и пропускают имя человека мимо ушей. Или у них просто нет стимула запоминать эту информацию, поскольку она кажется неважной. И если потом имя нового знакомого всплывет в памяти, оно вряд ли задержится там надолго. Дело в том, что информацию, которую мы изначально посчитали неважной, запомнить сложнее, даже если впоследствии наше мнение о ней изменилось.
Во-вторых, имена в принципе запоминаются хуже, чем другие биографические данные. Например, мы можем помнить, в каких фильмах снимался актер и чем он знаменит, а вот его имя из памяти ускользает. Мы также лучше запоминаем профессию человека, его хобби и родной город. Британский нейробиолог Дин Бернетт полагает, что все дело в абстрактности имен. Внешность, профессия и детали биографии дают уникальную информацию о человеке, в то время как имена фактически не означают ничего. Это просто набор звуков, который может относиться к самым разным людям. Чтобы имя обрело значение и сохранилось в долговременной памяти, важно связать его с конкретным человеком и его индивидуальными чертами — прежде всего с внешностью.
В-третьих, мы хуже запоминаем имена, когда знакомимся сразу с несколькими людьми. В этом случае мозг получает слишком много новой информации — как люди выглядят, чем они занимаются и как каждое имя соотносится с конкретным человеком. Обработать все эти данные без ошибок получается не всегда. Особенно сложно, когда новые знакомые на самом деле не слишком вам интересны. Например, если вы общаетесь на вечеринке и не планируете видеться снова.
В-четвертых, дело может быть в факторах, которые негативно влияют на память. Например, нехватка сна, сильный стресс, плохое самочувствие, алкоголь, усталость и так далее. В этих случаях страдает запоминание не только имен, но и любой другой информации.
Как запоминать имена лучше
Внимательно слушайте, когда человек представляется
Будьте настроены на запоминание имени нового знакомого. Определите его для себя как важную информацию и старайтесь не отвлекаться на собственные мысли, когда собеседник представляется. Если вы не совсем поняли, как звучит имя, лучше переспросить сразу — это тоже поможет его запомнить.
Обращайтесь по имени
Услышав чье-то имя, повторите его сразу и затем старайтесь использовать во время разговора. Так мозгу будет проще установить связь между именем и конкретным человеком. Можно еще периодически повторять про себя, как зовут нового знакомого, — исследования показывают, что это помогает запомнить информацию.
Замечайте детали
Обращайте внимание на отличительные черты собеседника: элементы одежды, особенности внешности или поведения, род занятий. Ваша задача — связать их с именем: «У Игоря голубые глаза и кудрявые волосы», «Мария говорит очень тихо», «Степан работает дизайнером». Можно также выстраивать ассоциации. Например, если вы знакомитесь с девушкой по имени Роза, попробуйте придумать образ, связанный с цветами, или вспомнить кого-то с таким же именем.
Записывайте
Этот совет особенно полезен для тех, кто регулярно знакомится с людьми, — например, для преподавателей, психологов, менеджеров, которым нужно запоминать имена клиентов. Чтобы не запутаться, стоит записывать имя каждого клиента и другую важную информацию, а перед встречей обращаться к записям.
Обменивайтесь контактами
Если вам действительно важно запомнить имя, предложите новому знакомому обменяться номерами телефонов, визитками, найти друг друга в социальных сетях или мессенджерах. Так вы сможете посмотреть фотографии, почитать описание профиля, посмотреть имя в списке контактов, и запомнить, как зовут человека, будет проще.
Не ругайте себя за ошибки
Предположим, вы все-таки забыли, как зовут человека. Конечно, ситуация неловкая. Но на запоминание имен влияет столько разных факторов, что предусмотреть их все очень сложно. Вместо того чтобы ругать себя за оплошность, постарайтесь вспомнить, где и при каких обстоятельствах вы познакомились с собеседником — вероятно, за этим вспомнится и имя. Или, если есть возможность, уточните имя у общих знакомых.
Причины могут быть разными. Первое, что может прийти в голову: «Все плохо — это деменция». Или наиболее распространенная ее форма — болезнь Альцгеймера. Действительно, среди самых известных симптомов деменции — провалы в памяти, связанные прежде всего с недавними событиями, и трудности с узнаванием близких людей. Все это, конечно, существенно усложняет запоминание имен.
Но деменция — скорее крайний случай. Многие люди и без нее быстро забывают имена. Почему так происходит?
Во-первых, дело может быть в банальной невнимательности. Знакомясь с кем-то, люди часто сосредоточены на том, чтобы произвести впечатление, и пропускают имя человека мимо ушей. Или у них просто нет стимула запоминать эту информацию, поскольку она кажется неважной. И если потом имя нового знакомого всплывет в памяти, оно вряд ли задержится там надолго. Дело в том, что информацию, которую мы изначально посчитали неважной, запомнить сложнее, даже если впоследствии наше мнение о ней изменилось.
Во-вторых, имена в принципе запоминаются хуже, чем другие биографические данные. Например, мы можем помнить, в каких фильмах снимался актер и чем он знаменит, а вот его имя из памяти ускользает. Мы также лучше запоминаем профессию человека, его хобби и родной город. Британский нейробиолог Дин Бернетт полагает, что все дело в абстрактности имен. Внешность, профессия и детали биографии дают уникальную информацию о человеке, в то время как имена фактически не означают ничего. Это просто набор звуков, который может относиться к самым разным людям. Чтобы имя обрело значение и сохранилось в долговременной памяти, важно связать его с конкретным человеком и его индивидуальными чертами — прежде всего с внешностью.
В-третьих, мы хуже запоминаем имена, когда знакомимся сразу с несколькими людьми. В этом случае мозг получает слишком много новой информации — как люди выглядят, чем они занимаются и как каждое имя соотносится с конкретным человеком. Обработать все эти данные без ошибок получается не всегда. Особенно сложно, когда новые знакомые на самом деле не слишком вам интересны. Например, если вы общаетесь на вечеринке и не планируете видеться снова.
В-четвертых, дело может быть в факторах, которые негативно влияют на память. Например, нехватка сна, сильный стресс, плохое самочувствие, алкоголь, усталость и так далее. В этих случаях страдает запоминание не только имен, но и любой другой информации.
Как запоминать имена лучше
Внимательно слушайте, когда человек представляется
Будьте настроены на запоминание имени нового знакомого. Определите его для себя как важную информацию и старайтесь не отвлекаться на собственные мысли, когда собеседник представляется. Если вы не совсем поняли, как звучит имя, лучше переспросить сразу — это тоже поможет его запомнить.
Обращайтесь по имени
Услышав чье-то имя, повторите его сразу и затем старайтесь использовать во время разговора. Так мозгу будет проще установить связь между именем и конкретным человеком. Можно еще периодически повторять про себя, как зовут нового знакомого, — исследования показывают, что это помогает запомнить информацию.
Замечайте детали
Обращайте внимание на отличительные черты собеседника: элементы одежды, особенности внешности или поведения, род занятий. Ваша задача — связать их с именем: «У Игоря голубые глаза и кудрявые волосы», «Мария говорит очень тихо», «Степан работает дизайнером». Можно также выстраивать ассоциации. Например, если вы знакомитесь с девушкой по имени Роза, попробуйте придумать образ, связанный с цветами, или вспомнить кого-то с таким же именем.
Записывайте
Этот совет особенно полезен для тех, кто регулярно знакомится с людьми, — например, для преподавателей, психологов, менеджеров, которым нужно запоминать имена клиентов. Чтобы не запутаться, стоит записывать имя каждого клиента и другую важную информацию, а перед встречей обращаться к записям.
Обменивайтесь контактами
Если вам действительно важно запомнить имя, предложите новому знакомому обменяться номерами телефонов, визитками, найти друг друга в социальных сетях или мессенджерах. Так вы сможете посмотреть фотографии, почитать описание профиля, посмотреть имя в списке контактов, и запомнить, как зовут человека, будет проще.
Не ругайте себя за ошибки
Предположим, вы все-таки забыли, как зовут человека. Конечно, ситуация неловкая. Но на запоминание имен влияет столько разных факторов, что предусмотреть их все очень сложно. Вместо того чтобы ругать себя за оплошность, постарайтесь вспомнить, где и при каких обстоятельствах вы познакомились с собеседником — вероятно, за этим вспомнится и имя. Или, если есть возможность, уточните имя у общих знакомых.