Интересно У роботі Kyivstar стався збій: користувачі жаліються на відсутність зв’язку та інтернету

[Sepultura_North]

У роботі Kyivstar стався збій: користувачі жаліються на відсутність зв’язку та інтернету​

Уранці стався масштабний збій у роботі мобільного оператора Kyivstar.

У компанії повідомляють про технічні проблемі і, що працюють над їхнім усуненням.
На час усунення технічних складнощів Kyivstar рекомендує абонентам користуватись можливостями послуги національний роумінг (про нього детально нижче).

Нагадаємо, що не працює сайт компанії. Під час спроби зайти на сайт повідомляється, що сторінка не доступна.
Українці в соцмережах масово скаржаться, що немає мобільного зв’язку та інтернету.

скриншот

Як під’єднатися до мережі іншого оператора:​

1. Вимкніть автовибір мережі

• на Android: Налаштування — Мобільна мережа (чи Підключення) — Оператор
• на iOS: Параметри — Стільникові дані — Вибір мережі

2. Знайдіть та виберіть доступну мережу: Vodafone UA, UA-KYIVSTAR чи LIFECELL
3. Якщо під’єднатися не вдалося, спробуйте ще раз або виберіть іншу мережу
4. Перевірте, чи можна зателефонувати/відправити SMS
Детальна інструкція в мережі

 

[Sepultura_North]

«Нацроумінг не працює»: абоненти «Київстар» не можуть перейти на іншого оператора

«Київстар» не може передати інформацію про своїх абонентів мережам інших операторів внаслідок загального технічного збою. Про це пресслужба Мінцифри повідомила в коментарі hromadske.

Нацроумінг не працює. Це тимчасова проблема, над якою активно працюють всі спеціалісти компанії «Київстар», щоби знову повернути звʼязок своїм абонентам. Найближчим часом вони відновлять надання послуг.

У Мінцифри наголосили, що з усіма мобільними операторами обговорять механізми, як у подальшому вберегтись від подібних ситуацій та захистити користувачів від неочікуваних проблем зі звʼязком.


Причиною масштабного технічного збою в роботі найбільшого українського мобільного оператора «Київстар» стала хакерська атака на ядро мережі.