Это называется плановые скидки.
Объем работы у оператора значительно больше чем у сайта, так как оператор это живой человек и от него требуют живое общение, этого не требуют от автопродаж, там все просто зашел, увидел, купил, у оператора же триста тысяч вопросов а какая улица, а какой район, а прикоп или магнит, в добавок ко всему пишет реально очень много людей, не будем скрывать, но скидки были сделаны для того, чтоб люди больше привыкали к автопродажам, ведь через них не надо ждать ответа от оператора, ты сам все делаешь и никого не ждешь.
Многие заметили что ответа иногда приходится ждать приличное количество времени, и это не потому что оператор спит или не хочет отвечать - это бред если кто-то так считает, множество людей проходит ежедневно через оператора и он увы не робот чтоб обслуживать всех без очереди, надеемся на понимание и что пользование сайтом принесет вам огромное удовольствие и быструю покупку.